Política de Privacidade

Última atualização: 09 de dezembro de 2024

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como o PaladarBabycoleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais quando você utiliza nosso aplicativo.

1. Dados Coletados

O PaladarBaby coleta as seguintes informações para fornecer e melhorar nossos serviços:

1.1 Informações da Conta

Nome completo
Endereço de email
Senha (armazenada de forma criptografada)
Informações de pagamento (processadas por terceiros)

1.2 Informações do Bebê

Nome do bebê
Data de nascimento
Data de início da introdução alimentar
Preferências alimentares registradas
Restrições, alergias e intolerâncias alimentares

1.3 Dados de Uso

Histórico de cardápios gerados
Listas de compras criadas
Interações com o aplicativo
Logs de erro para melhorias técnicas

2. Como Usamos Seus Dados

Utilizamos suas informações para:

Fornecer o serviço: Gerar cardápios personalizados com IA baseados nas preferências e restrições do seu bebê
Personalização: Adaptar recomendações alimentares à idade e histórico do bebê
Comunicação: Enviar notificações importantes sobre sua conta e serviço
Suporte: Responder suas dúvidas e solicitações
Melhorias: Analisar padrões de uso para aprimorar nosso serviço
Segurança: Detectar e prevenir atividades fraudulentas

3. Compartilhamento de Dados

O PaladarBaby não vende suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:

Provedores de serviço: Empresas que nos ajudam a operar o serviço (hospedagem, pagamentos, analytics), sob rigorosos acordos de confidencialidade
Obrigações legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial
Proteção de direitos: Para proteger os direitos, propriedade ou segurança do PaladarBaby e seus usuários

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS)
Criptografia de dados sensíveis em repouso
Acesso restrito aos dados por funcionários autorizados
Monitoramento contínuo de segurança
Backups regulares com proteção adequada
Autenticação segura com hash de senhas

5. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta:

Dados pessoais são excluídos em até 30 dias
Backups são removidos em até 90 dias
Dados anonimizados podem ser retidos para análises estatísticas

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

Acesso: Solicitar uma cópia de todos os seus dados pessoais
Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
Revogação: Revogar o consentimento para uso dos dados
Oposição: Opor-se a determinados tratamentos de dados

Para exercer esses direitos, acesse as configurações da sua conta ou entre em contato conosco.

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do aplicativo:

Cookies de sessão: Manter você logado
Cookies de preferências: Lembrar suas configurações (ex: modo escuro)
Cookies de análise: Entender como você usa o aplicativo (dados anonimizados)

8. Menores de Idade

O PaladarBaby é destinado a pais e responsáveis legais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Os dados do bebê são fornecidos e gerenciados pelos pais/responsáveis.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do aplicativo ou por email. Recomendamos revisar esta página regularmente.

10. Contato

Para questões sobre privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

Email: privacidade@paladarbaby.com.br
Endereço: São Paulo, SP - Brasil

Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.